الأثار الإقتصادية لتطبيق نظم إدارة الجودة بالمؤسسات البحثية المصرية (دراسة حالة مركز بحوث الصحراء)

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

أستاذ باحث مساعد – قسم الدراسات الاقتصادية – مركز بحوث الصحراء

المستخلص

فی ضوء سعی المؤسسات البحثية المصرية إلی دعم وتعزیز قدراتها التنافسیة فی ظل ماتواجهه من  تحدیات ومنافسات فإن السعى إلی تبنی وتطبیق نظم إدارة الجودة، بهدف التحسین الشامل والمستمر أصبح أمرا حتميا. وأوضحت النتائج أن تطبيق نظام إدارة الجودة  ISO9001:2015 فى مركز بحوث الصحراء كان له دور بارز فى تحسن الأداء البحثى، والإدارى، وتطوير المنظومة الطبية، وتطوير مركز التدريب، وتطوير أعمال لجنة الصحة والسلامة المهنية، منذ بداية التطبيق فى ديسمبر 2018 وحتى الأن مع حدوث تطور فى الأداء عاما تلو الأخر كما أن حصول مركز بحوث الصحراء على الإعتماد الدولى فى فبراير2020، وتجديد الإعتماد الدولى فبراير2021 أكسب المركز مكانة متميزة مقارنه بالمراكز الأخرى التى لم تحصل على الشهادة الدولية وأكد على تطبيق جميع اجراءات المركز طبقا لمعيار دولي وهو ما أنعكس على تصنيف مركز بحوث الصحراء فى المرتبة 41 داخل التصنيف العالمى SCIMAGO وهو تصنيف عالمى للمؤسسات البحثية بالشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
وحقق المركز وفورات مالية كبيرة من جراء تطبيق نظام إدارة الجودة كما أرتفعت الميزانية المخصصة له فى العام المالى2020/2021 عقب الحصول على شهادة الإعتماد الدولى  وهو ما انعكس على توسيع المركز لأنشطته البحثية الأخرى فأطلق عام2020/ 2021 مبادرة تمويل برامج شباب الباحثين حيث تم تمويل أكثر من 20 برنامج بحثى ، وتطوير البنية التحتية وتطوير ورفع كفاءة شبكة المعلومات الدولية لتغطى كافة ربوع المركز وتساعد فى مبادرة المركز نحو رقمنة جميع العمليات كما حقق المركز تحسن كبير فى الإهتمام بصحة وسلامة العاملين خاصة مع تفشى وباء كورونا COVID19 ، وإتخاذ كافة الإجراءات الإحترازية.

الكلمات الرئيسية


  •  

    • مداح مراد، عيدانى إلياس (دكتوران)، تطبيق نظام إدارة الجودة المتوافق مع المواصفة القياسية الدولية 9001 ISO ودوره في تحسين أداء المؤسسة - دراسة حالة شركة الأسمدة الجزائرية "Fertial-مجلة إقتصاديات شمال إقتصاديات شمال افريقيا ، المجلد 16،العدد23، 2020.
    • بدریة البلبیسی، (2016)، "الجودة الشاملة و الأداء المؤسسی، دراسة تطبیقیة علی المصارف التجاریة فی الأردن"، مجلة مؤتة للبحوث و الدراسات، المجلد 17، العدد الأول، الأردن.
    • محمد سعد شاهین، (2016)، "تأثیر ممارسات فلسفة إدارة الجودة الشاملة على مستوى الأداء الابتکاری للمنظمة دراسة تطبیقیة على شرکات صناعة السیرامیک بجمهوریة مصر العربیة"، مجلة التجارة والتمویل، کلیة التجارة، جامعة طنطا، مصر.
    • فتيحة حبشى،"إدارة الجودة الشاملة مع دراسة تطبيقية على وحدة فرمال لإنتاج الأدوية بقسنطينة" ،رسالة دكتوراه، كلية العلوم الإقتصادية وعلوم التسيير، جامعة منتورى بقسنطينة،الجزائر،2010.
    • منصف ملوك، "أثر إشهاد الجودة على أداء المؤسسات الجزائرية حالة المواصفة ISO9001:2000 دراسة إحصائية بالمؤسسة الوطنية لأجهزة القياس والمراقبة، رسالة ماجستير، كلية العلوم الإقتصادية وعلوم التسيير ،جامعة عباس فرحات سطيف، الجزائر،2010.
    • The International Organization for Standardization, International Standard ISO 9000 Quality management systems - Fundamentals and vocabulary, Third edition, published by the International Organization for Standardization, Switzerland, 2015.
    • Hassan Kerr, (2015),”The relationship between total quality management practices and organizational performance in service organizations, The TQM Magazine, Vol.15, No.